Гольф-служащий

Описание

РЕЗЮМЕ
ФИО: Евгений Данилов
Дата рождения: 24 апреля 1983 г.
Место рождения: г. Ревда, Мурманская область, Россия
Семейное положение: женат
Телефон: +7 902 133 17 34
E-mail: evgeniydanilof@gmail.com
Профессиональное резюме:

Инструктор по активностям и гостевому сервису с 15+ годами опыта работы с
международными и VIP-клиентами. Провёл более 1000 туров и экскурсий в
России и Финляндии. Специализируюсь на организации досуга и активных
программ для гостей высокого уровня: от нахлыста и снегоходных сафари до
Aurora Borealis tours. Свободный английский, сильные навыки коммуникации и
ориентация на премиальный сервис.

Опыт работы:

2014 – настоящее время — Ponoi River Co., Ryabaga Camp (Россия)
Инструктор спортивного рыболовства
• Провёл 1000+ рыболовных туров, включая программы для VIP-гостей
• Обеспечил высокий уровень сервиса и лояльность клиентов (70% возвратных
гостей)
• Организовывал обучение и безопасность гостей в экстремальных условиях

2012 – 2014 — Atlantic Salmon Reserve, Kharlovka Camp (Россия)
Инструктор спортивного рыболовства
• Вёл рыболовные туры для международных и VIP-клиентов
• Разрабатывал индивидуальные программы под запросы гостей

2006 – 2012 — Silver of Ponoi Co. (Россия)
Старший инструктор спортивного рыболовства
• Руководил командой из 10 гидов
• Обучал персонал стандартам премиального сервиса
• Контролировал качество обслуживания на уровне luxury-туризма

Опыт работы в Финляндии (Activities Guide):
2019 – Safarctica (Финляндия)
2017 – Easy Travel (Финляндия)
2013 – Wild Lapland (Финляндия)
• Проведение групповых и частных экскурсий
• Организация активностей: сафари на снегоходах, зимняя рыбалка, оленьи
фермы
• Сопровождение VIP-туров: деревня Санта-Клауса, ice floating, Aurora Borealis
tours

Образование:

2000–2004 — Ловозерский национальный северный колледж, специальность:
мастер сельскохозяйственного производства

Навыки:

• Свободный английский язык, родной — русский
• Отличные коммуникационные навыки, опыт работы с VIP и международными

клиентами
• Сертификат оператора снегоходов
• Международные водительские права, категория B
• Опыт работы с группами от 2 до 20 человек
• Уверенный пользователь ПК

Личные качества:

• Лидерство и умение управлять командой
• Ответственность, открытость, стрессоустойчивость
• Ориентация на высокий стандарт сервиса и комфорт гостей

Увлечения:

Нахлыст, лыжные прогулки, путешествия, настольный теннис, чтение, игра на
гитаре