Руководитель, инженер

1. Проведение профилактических работ программно-технического комплекса в дополнительном офисе (антивирусная профилактика, техобслуживание ЭВТ, контроль целостности наклеек на портах ввода/вывода);
2. Контроль за входящей корреспонденцией;
3. Оказание консультативной помощи специалистам ДО в работе с программными средствами, обучение и консультации клиентов ДО по работе с программой «Клиент-Банк», в ДО.
4. Обслуживание POS терминалов (техобслуживание, консультативная помощь);
5. Контроль видеонаблюдения дополнительного офиса, на устройствах самообслуживания (банкоматы, теминалы).
6. Выполнение архивирования данных и информации, находящихся в ДО (почта, "Клиент-Банк", профили пользователей);
7. Обеспечение, контроль и выполнение политик сетевой безопасности компьютерной сети банка;
8. Обновления программных (технических) средств по требованию сотрудников Головного офиса;
9. Диагностика, анализ и определение неполадки (ошибки, проблемы, поломки) технического и программного обеспечения с целью дальнейшего устранения или замены обнаруженной неполадки самостоятельно или совместно со специалистами департамента информационных технологий банка, обновление ПО;
10. Предоставление отчетов по требованию;
11. Мониторинг через специальные программные средства банкоматов/терминалов;
12. Просмотр и анализ Log файлов сервера CBS;
13. Проведение инструктажей. Создание заявок на пользователей (отпуск, увольнение, вновь принятые);
14. Отправка пакетов документов поступающих от сотрудников;
15. Прочая работа/поручения поступающие от руководителя ДО;
16. Инкассация банкоматов/терминалов: осуществление технической поддержки и выполнение всех технологических действий, не связанных с наличными деньгами, осуществление контроля над технологическими действиями кассира;
17. Проверка видеонаблюдения на банкоматах/терминалах (Просмотр видео, техническое обслуживание видео-регистраторов, изымание видео для ОВД). Замена вышедшего из строя оборудования.
18. Обслуживание банкоматов и терминалов быстрой оплаты (диагностика и решение неисправностей, профилактика, чистка);
19. Выезд на устройства самообслуживания для изымания карточек, замены чековой ленты, аккумуляторов ИБП. Также поддержание актуальной рекламы на устройствах, обновление стикеров-пломб безопасности;
20. Установка и обслуживание программных и технических средств, а также их усовершенствование для организации качественной и бесперебойной работы локально-вычислительной сети ДО и информационного обмена с головным банком (в том числе настройка, перенастройка связи с устройствами самообслуживания совместно с ДИТ);
21. Обучение работников дополнительного офиса правильному обращению с электронно-вычислительной техникой и оргтехникой;
22. Изменение данных в локальной АТС, конфигурирование в соответствии с требованиями.
23. Прокладка сети (в том числе телефонной), настройка, эксплуатация (Администрирование локальной сети);
24. Проведение инструктажей по информационной безопасности. Ведение журналов: поэкземплякного учета СКЗИ, инструктажа по инф. безопасности;
25. Выезд к клиентам для установки ЭДО и оформленным заявкам на устранение неполадок связанных с работой ПО Банк-Клиент;
26. Инвентарный учет имеющегося в дополнительном офисе оборудования;
27. Помощь сотрудникам ДО в получении списков от предприятий находящихся на зарплатных проектах (Раскодирование, проверка правильности структуры файла);
28. Контроль за работой сторонней организации по заправке картриджей.

1. Поддержка и обслуживание периферийного оборудования;
2. Поддержка и обслуживание бесперебойной работы 15 - 20 рабочих станций;
3. Сборки и замена компьютерного "железа", устранение неполадок;
4. Консультации и профессиональная помощь;
5. Разработка сайта, (http://vdu.region15.ru/) модернизация и его доработка, обновление информации, отслеживание почты (e-mail), раскрутка и продвижение;
6. Установка и администрирование различных систем;
7. Обеспечение работы сетевых систем IT-коммуникаций (телевидение, интернет, внутренняя сеть, телефония);
8. Администрирование систем сетевой безопасности;
9. Ведение статистики, а также работа с документацией;
10. Взаимодействие с подрядчиками (поставщики оборудования, провайдеры и т.д.).

Настройка техники, установка оборудования, прокладка сетей. Помощник начальника отдела Инвестиционных проектов, прием документации, составление бизнес планов, создание презентаций, выезды и оценка объектов недвижимости, разработка конкурсных проектов (тендер).